Wir möchten unsere Kunden auf unserem Weg zur Verbesserung und Umsetzung unseres Engagements für Menschenrechte einbeziehen. Gleichzeitig möchten wir es unseren Kunden ermöglichen, fundiertere Entscheidungen beim Kauf neuer – oder bei der Pflege bestehender – Artikel zu treffen. Siehe hierzu zum Beispiel unseren Pflegehinweise-Guide.

Kunden haben das Recht, fundierte Entscheidungen zu treffen. Um dies zu ermöglichen, sind wir stets bestrebt, in unserer Online- und Offline-Kommunikation transparent, ehrlich und präzise zu sein. Dazu gehört, dass wir alle verfügbaren Informationen zu Materialien und Produktionsprozessen sowohl auf unserer eigenen Website als auch auf den Produkten selbst bereitstellen. Darüber hinaus berichtet hummel derzeit über ESG-bezogene Fortschritte in Thornicos jährlichem Karma-Report.

Zudem bitten wir darum, CSR-bezogene Anfragen über unsere Kontaktseite zu richten.