Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen der hummel A/S für die Nutzung des Online-Shops hummelsport.de

Besitzer und Betreiber des Online-Shops hummelsport.de ist
 

hummel sport & leisure Warenhandelsgesellschaft mbH

Leverkusenstr. 54

22761 Hamburg

Tel: +49 (0) 40 800 809 0

Fax: +49 (0) 40 800 809 62

E-Mail: info@hummelsport.de

 

Geschäftsführer: Stefan Kock

 

Registergericht: Amtsgericht Hamburg

Registernummer: HRB 118871

Umsatzsteuer-ID: DE118592397

 

 

Hinweis:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter über den folgenden externen Link www.ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist. Wir sind bemüht, Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und bieten die Teilnahme an einem solchen Verfahren nicht an.

 

Kundendienst

Wenn Sie Fragen zu Ihren Waren oder Bestellungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, telefonisch unter 0 40 800 809 49 oder per E-Mail an onlinesupportDE@hummel.dk.

 

Inhalt:

1 Geltungsbereich

2 Ihre Bestellung

3 Vertragsschluss

4 Widerrufsrecht

5 Reklamation - bei mangelhafter Ware

6 Lieferung

7 Zahlung und Verzug

8 Aufrechnung, Zurückbehaltung

9 Preis

10 Versandkosten

11 Eigentumsvorbehalt

12 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Informationen

13 Cookies

14 Anwendbares Recht

15 Anbieterinformationen

 

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der hummel sport & leisure Warenhandelsges. mbH. (nachfolgend hummel) und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur wenn und soweit hummel diese ausdrücklich und schriftlich anerkannt hat.

 

2. Ihre Bestellung

hummelsport.de ist rund um die Uhr geöffnet, so dass Sie fast jederzeit dort einkaufen können. Es kann jedoch vorkommen, dass der Shop aufgrund von Wartungsmaßnahmen geschlossen wird. Sie können nur Bestellungen vornehmen, wenn der Shop geöffnet und zugänglich ist.

Um im Online-Shop hummelsport.de bestellen zu können, müssen Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben und im Besitz einer gültigen, von uns akzeptierten Zahlungskarte sein. Wenn Sie das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, können Sie Waren kaufen, wenn Sie das Einverständnis Ihres Erziehungsberechtigten eingeholt haben oder anderweitig das gesetzliche Recht zum Abschließen von Kaufverträgen besitzen.

 

1. Einkauf im Online-shop hummelsport.de (nur Privatpersonen)

Wählen Sie die Waren aus, die Sie kaufen wollen und legen Sie sie in den „Warenkorb“. Bis zum eigentlichen Bestellvorgang können Sie den Inhalt des Warenkorbs jederzeit ändern sowie Waren und Preise darin laufend kontrollieren.

Eventuelle zusätzliche Kosten wie Fracht und Kreditkartengebühren werden erst unmittelbar vor der Bezahlung berechnet.

Wenn Sie bestellen wollen, klicken Sie auf „Warenkorb ansehen“ oder auf „Bezahlen“. Dann geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, die eventuelle Lieferadresse, sowie E-Mail und Telefonnummer an und wählen die Zahlungsart.

Sie können den Inhalt Ihres Warenkorbes noch ändern, bis Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellen und Bezahlen“ bestätigen. Danach wird Ihre Bestellung an hummelsport.de gesendet.

Sollten Sie eine Frage zum Einkauf über unseren Online-Shop haben, wenden Sie sich bitte mit einer E-Mail an unseren Kundenservice unter onlinesupportDE@hummel.dk oder rufen Sie bitte an 0 40 800 809 49.

 

3. Vertragsschluss

Ihre Bestellung ist ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages über die Waren, die Sie in nach dem oben beschriebenen Verfahren in den Warenkorb gelegt haben. Wenn Sie eine Bestellung über hummelsport.de aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten für Sie darstellt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung ist keine Annahme Ihres Angebotes. Sie dient lediglich Ihrer Information darüber, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

 

4. Widerrufsrecht  

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (hummel sport & leisure Warenhandelsgesellschaft mbH, Leverkusenstr. 54, 22761 Hamburg, Deutschland, onlinesupportDE@hummel.dk, Telefon: +49 (0) 40-800 809-0, Telefax + 49 (0) 40 800 809 62) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Hummel Service Center, Am Güterbahnhof 2, 24976 Handewitt

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

3. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

An Hummel Service Center, Am Güterbahnhof 2, 24976 Handewitt

Email: Servicecenter@hummel.dk

Tel:      08000 / 486635

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

 

5. Reklamation - bei mangelhafter Ware

Ihr Kauf unterliegt dem Gesetz über den Warenverkauf, d. h. Sie können den Kaufpreis erstattet bekommen, wenn Ihre Reklamation berechtigt ist und der Mangel an der Ware nicht aufgrund einer fehlerhaften Verwendung des Produkts oder eines anderen schädigenden Verhaltens entstanden ist.

Informieren Sie uns innerhalb einer angemessenen Frist.

Sie sind verpflichtet, uns innerhalb einer angemessenen Frist nach der Entdeckung des Mangels an der Ware zu informieren. Wir empfehlen daher, eine Reklamation schnellstmöglich, spätestens aber 2 Monate nach der Entdeckung des Fehlers einzureichen.

Reklamieren Sie die mangelhafte Ware per E-Mail an onlinesupportDE@hummel.dk oder telefonisch unter +49(0)40 800 809 49.

Sie erhalten dann von uns auf den jeweiligen konkreten Fall abgestimmte Anweisungen.

Senden Sie die Ware an:

hummel Service Center

Am Güterbahnhof 2

24976 Handewitt

 

Bei der Rücksendung der Ware beschreiben Sie bitte das Problem so ausführlich wie möglich. Verwenden Sie dazu unser Reklamationsformular, das Sie hier herunterladen können. Dies ist nicht zwingend vorgeschrieben, erleichtert uns aber die Bearbeitung und verkürzt so die Bearbeitungszeit für die Reklamation.

Wenn eine Reklamation berechtigt ist, erstatten wir Ihnen natürlich die Frachtkosten für die Rücksendung der Ware in angemessener Höhe. Ist die Reklamation nicht berechtigt, tragen Sie alle Kosten für den Transport, einschließlich unserer Frachtkosten für die Rücksendung der Ware an Sie.

Denken Sie daran, die Ware stets sicher zu verpacken und die Versandquittung aufzubewahren. Bis zum Eintreffen des Pakets/der Ware bei uns, liegt die Haftung dafür bei Ihnen. Heben Sie daher Ihren Versandbeleg, einschließlich der Quittung über die Versandkosten sowie die eventuelle Tracking-Nummer gut auf.

Achtung! Wir nehmen keine per Nachnahme o. ä. verschickten Pakete an.

 

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse, sofern nicht anders vereinbart wurde. Sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes sind lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte. Zwar sind wir darum bemüht, alle Bestellungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen an den Besteller zuzustellen. Während Kampagnen und Sales in seltenen Fällen längere Lieferzeiten vorkommen können. Unsere Verfügbarkeits- und Zeitangaben stellen jedoch keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, es sei denn, dies wird bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich und verbindlich zugesichert. Sofern hummel während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Sollte hummel ohne eigenes Verschulden an einer Lieferung der bestellten Ware gehindert sein, weil Vertragspartner von hummel ihre Pflichten nicht erfüllen, so ist hummel dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.

Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

 

7. Zahlung und Verzug

Die Bezahlung der bestellten Waren geschieht per Kreditkarte. Zu diesem Zwecke akzeptiert hummel PAYPAL, VISA / VISA ELECTRON, MASTERCARD und MAESTRO. Die Zahlung wird dadurch möglich, dass Sie uns Ihre Kartennummer, die Kartenprüfnummer (KPN) und das Gültigkeitsdatum der Karte mitteilen. (Die Kartenprüfnummer (KPN) befindet sich bei VISA und MASTER-CARD auf der Rückseite der Kreditkarte. Sie besteht aus einem 3-stelligen Zahlencode und folgt auf die 16-stellige Kartennummer.) Bei Rechnungsstellung wird Ihr Kartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet.

Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, ist hummel berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Sofern hummel ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist hummel berechtigt, diesen geltend zu machen. 

 

8. Aufrechnung, Zurückbehaltung

Der Kunde ist zur Aufrechnung, Zurückbehaltung und/oder Leistungsverweigerung nach §§ 320, 273 BGB nur dann berechtigt, wenn sein Anspruch unbestritten, von hummel anerkannt und/oder rechtskräftig festgestellt ist.

 

9. Preis

Alle Preise beinhalten die jeweilige anwendbare Mehrwertsteuer.

 

10. Versandkosten

Für Lieferungen nach Deutschland fallen Versandkosten in Höhe von EUR 3,45 an.
Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von EUR 100,00.

 

11. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von hummel.

 

12. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Informationen

Um Ihnen einen Einkauf zu ermöglichen, bei dem Ihnen interessante Produkte zur Auswahl stehen und der in einem Umfeld stattfindet, das lebendig ist und für Sie wichtige Informationen bereithält, benötigen wir Informationen über Sie als Kunden. Wir nutzen diese Informationen für die Abwicklung von Bestellungen und die Lieferung von Waren oder, wenn Sie damit einverstanden sind, auch für die Zusendung eines Newsletters. Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Ihre Bestellungen kommunizieren zu können, unseren Online-Shop stetig zu verbessern und uns und andere vor Missbrauch zu schützen.

Weitere Informationen über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen und die Anmeldung zu unserem Newsletter erforderlichen personenbezogenen Daten durch hummel befinden sich in unserem Datenschutzhinweis.

 

13. Cookies

Mit der Nutzung des Online-Shops hummelsport.de akzeptieren Sie die Verwendung von Cookies durch uns. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird, um Ihren Besuch bei uns zu verfolgen und Ihren Computer bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen. Ein Cookie ist kein Programm und enthält keine Viren.

Wenn Sie sich darüber informieren wollen, welche Cookies von hummelsport.de verwendet werden und wie Sie Cookies löschen können, klicken Sie bitte hier.

 

14. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

XVI. Schlussbestimmung

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sein oder werden, wirkt sich dies auf die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht aus.

 

15. Anbieterinformationen

hummel sport & leisure Warenhandelsgesellschaft mbH

Leverkusenstr. 54

22761 Hamburg

Tel: +49 (0) 40 800 809 0

Fax: +49 (0) 40 800 809 62

E-Mail: info@hummelsport.de

 

Geschäftsführer: Stefan Kock

 

Registergericht: Amtsgericht Hamburg

Registernummer: HRB 118871

Umsatzsteuer-ID: DE118592397

 

 

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