Kostenloser Versand im Dezember

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen der hummel A/S für die Nutzung des Online-Shops hummelsport.de

Besitzer und Betreiber des Online-Shops hummelsport.de ist
 

hummel sport & leisure Warenhandelsges. mbH

Leverkusenstr. 54

DE- 22761 Hamburg

Geschäftsführer: Jens Binek

Handelsregister: HRB 118871 Amtsgericht Hamburg

Tel.: +49 (0) 40 - 800 809 - 0

Fax: +49 (0) 40 - 800 809 - 62

 

Kundendienst

Wenn Sie Fragen zu Ihren Waren oder Bestellungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, telefonisch unter 0 40 800 809 49 oder per E-Mail an onlinesupportDE@hummel.dk.

 

Inhalt:

1 Geltungsbereich

2 Ihre Bestellung

3 Vertragsschluss

4 Rücksendung   

5 Ausschluss des Widerrufsrechts

6 Rückerstattung

7 Reklamation - bei mangelhafter Ware

8 Lieferung

9 Zahlung und Verzug

10 Aufrechnung, Zurückbehaltung

11 Preis

12 Versandkosten

13 Eigentumsvorbehalt

14 Haftung

15 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Informationen

16 Cookies

17 Anwendbares Recht

18 Anbieterinformationen

 

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der hummel sport & leisure Warenhandelsges. mbH. (nachfolgend hummel) und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur wenn und soweit hummel diese ausdrücklich und schriftlich anerkannt hat.

 

2. Ihre Bestellung

hummelsport.de ist rund um die Uhr geöffnet, so dass Sie fast jederzeit dort einkaufen können. Es kann jedoch vorkommen, dass der Shop aufgrund von Wartungsmaßnahmen geschlossen wird. Sie können nur Bestellungen vornehmen, wenn der Shop geöffnet und zugänglich ist.

Um im Online-Shop hummelsport.de bestellen zu können, müssen Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben und im Besitz einer gültigen, von uns akzeptierten Zahlungskarte sein. Wenn Sie das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, können Sie Waren kaufen, wenn Sie das Einverständnis Ihres Erziehungsberechtigten eingeholt haben oder anderweitig das gesetzliche Recht zum Abschließen von Kaufverträgen besitzen.

 

2. Einkauf im Online-Shop hummelsport.de (nur Privatpersonen)

Wählen Sie die Waren aus, die Sie kaufen wollen und legen Sie sie in den „Warenkorb“. Bis zum eigentlichen Bestellvorgang können Sie den Inhalt des Warenkorbs jederzeit ändern sowie Waren und Preise darin laufend kontrollieren.

Eventuelle zusätzliche Kosten wie Fracht und Kreditkartengebühren werden erst unmittelbar vor der Bezahlung berechnet.

Wenn Sie bestellen wollen, klicken Sie auf „Warenkorb ansehen“ oder auf „Bezahlen“. Dann geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, die eventuelle Lieferadresse, sowie E-Mail und Telefonnummer an und wählen die Zahlungsart.

Sie können den Inhalt Ihres Warenkorbes noch ändern, bis Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellen und Bezahlen“ bestätigen. Danach wird Ihre Bestellung an hummelsport.de gesendet.

Sollten Sie eine Frage zum Einkauf über unseren Online-Shop haben, wenden Sie sich bitte mit einer E-Mail an unseren Kundenservice unter onlinesupportDE@hummel.dk oder rufen Sie bitte an 0 40 800 809 49.

 

3. Vertragsschluss

Ihre Bestellung ist ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages über die Waren, die Sie in nach dem oben beschriebenen Verfahren in den Warenkorb gelegt haben. Wenn Sie eine Bestellung über hummelsport.de aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten für Sie darstellt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung ist keine Annahme Ihres Angebotes. Sie dient lediglich Ihrer Information darüber, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

 

4. Rücksendung  

*Extra Regeln für den Umtausch von Geschenken:

Artikel, die ohne Aufpreis und als Geschenk zu einer Bestellung hinzugefügt wurden sind vom Umtausch ausgeschlossen.

 

14-tägiges Widerrufsrecht:

 

Wenn Sie online bei hummelsport.de einkaufen, haben Sie in der Regel einen 14-tägiges Widerrufsrecht. Innerhalb dieser Frist können Sie uns mitteilen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen und daraufhin die Ware an uns zurücksenden.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Läuft die Frist an einem gesetzlichen Feiertag, Samstag, Sonntag oder an Heiligabend oder Silvester aus, wird sie bis zum darauf folgenden Werktag verlängert. Falls einzelne Waren einer Gesamtbestellung in mehreren Teillieferungen geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Empfang der letzten Ware bzw. Teillieferung.

Nach dem Empfang dürfen Sie die Ware lediglich in dem Umfang anwenden, wie dies zur Prüfung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderlich ist.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware in eindeutiger Weise darüber Mitteilung machen. Für den Widerruf Ihres Kaufs können Sie das Widerrufsformular verwenden.

Die Rücksendung der Ware ist zu richten an:

hummel Service Center

Am Güterbahnhof 2

24976 Handewitt

 

Achten Sie bei der Rücksendung darauf, dass die Ware sicher verpackt ist. Bis zum Eintreffen des Pakets/der Ware bei uns, liegt die Haftung dafür bei Ihnen. Heben Sie daher Ihren Versandbeleg sowie die eventuelle Tracking-Nummer gut auf.

Bei Rücksendung von Waren, bitte den beiliegenden Rücksendeschein benutzen. Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte unser Servicecenter unter servicecenter@hummel.dk. Falls Sie die Ware ohne diesen Adressaufkleber oder mit einem anderen Lieferanten versenden, tragen Sie selbst die Rücksendekosten.

BITTE BEACHTEN SIE

Nach der Mitteilung über den Widerruf des Kaufs an uns, müssen Sie die Ware schnellstmöglich, aber spätestens innerhalb von 14 Tagen, an uns zurücksenden.

Achtung! Wir nehmen keine per Nachnahme verschickten Pakete an.

Kaufnachweis und Rücksendeschein

Fügen Sie Ihrer Rücksendung eine Kopie Ihrer Auftragsbestätigung oder einen anderen Nachweis über Ihren Kauf bei. Darüber hinaus erleichtern und beschleunigen Sie die Bearbeitung, wenn Sie den beigefügten Rücksendeschein ausfüllen und Ihrer Rücksendung beilegen.

 

5. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

 

6. Rückerstattung

Wenn wir die Ware erhalten haben, kontrollieren wir sie und Sie erhalten den beim Kauf an uns gezahlten Betrag zurückerstattet.

Die Rückerstattung erfolgt immer auf demselben Weg wie die ursprüngliche Bezahlung. Haben Sie beispielsweise mit Kreditkarte bezahlt, wird der Betrag auf die von Ihnen beim Kauf verwendete Kreditkarte zurückerstattet.

HINWEIS:

Sie können das Recht auf Rückerstattung des Kaufpreises ganz oder teilweise verlieren, wenn die Ware an Wert verloren hat, weil

- Sie die Ware vollständig in Gebrauch genommen haben,

- die Ware beschädigt wurde, während sie sich in Ihrer Obhut befand,

- Sie die Ware anderweitig verwendet haben als dies zur Prüfung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderlich war,

- Sie sich nicht an die Einschränkungen des Widerrufsrechts in Bezug auf Plombierung, Warenart usw. gehalten haben.

 

7. Reklamation - bei mangelhafter Ware

Ihr Kauf unterliegt dem Gesetz über den Warenverkauf, d. h. Sie können den Kaufpreis erstattet bekommen, wenn Ihre Reklamation berechtigt ist und der Mangel an der Ware nicht aufgrund einer fehlerhaften Verwendung des Produkts oder eines anderen schädigenden Verhaltens entstanden ist.

Informieren Sie uns innerhalb einer angemessenen Frist.

Sie sind verpflichtet, uns innerhalb einer angemessenen Frist nach der Entdeckung des Mangels an der Ware zu informieren. Wir empfehlen daher, eine Reklamation schnellstmöglich, spätestens aber 2 Monate nach der Entdeckung des Fehlers einzureichen.

Reklamieren Sie die mangelhafte Ware per E-Mail an onlinesupportDE@hummel.dk oder telefonisch unter +49(0)40 800 809 49.

Sie erhalten dann von uns auf den jeweiligen konkreten Fall abgestimmte Anweisungen.

Senden Sie die Ware an:

hummel Service Center

Am Güterbahnhof 2

24976 Handewitt

 

Bei der Rücksendung der Ware beschreiben Sie bitte das Problem so ausführlich wie möglich. Verwenden Sie dazu unser Reklamationsformular, das Sie hier herunterladen können. Dies ist nicht zwingend vorgeschrieben, erleichtert uns aber die Bearbeitung und verkürzt so die Bearbeitungszeit für die Reklamation.

Wenn eine Reklamation berechtigt ist, erstatten wir Ihnen natürlich die Frachtkosten für die Rücksendung der Ware in angemessener Höhe. Ist die Reklamation nicht berechtigt, tragen Sie alle Kosten für den Transport, einschließlich unserer Frachtkosten für die Rücksendung der Ware an Sie.

Denken Sie daran, die Ware stets sicher zu verpacken und die Versandquittung aufzubewahren. Bis zum Eintreffen des Pakets/der Ware bei uns, liegt die Haftung dafür bei Ihnen. Heben Sie daher Ihren Versandbeleg, einschließlich der Quittung über die Versandkosten sowie die eventuelle Tracking-Nummer gut auf.

Achtung! Wir nehmen keine per Nachnahme o. ä. verschickten Pakete an.

 

8. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse, sofern nicht anders vereinbart wurde. Sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes sind lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte. Zwar sind wir darum bemüht, alle Bestellungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen an den Besteller zuzustellen. Unsere Verfügbarkeits- und Zeitangaben stellen jedoch keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, es sei denn, dies wird bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich und verbindlich zugesichert. Sofern hummel während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Sollte hummel ohne eigenes Verschulden an einer Lieferung der bestellten Ware gehindert sein, weil Vertragspartner von hummel ihre Pflichten nicht erfüllen, so ist hummel dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.

Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

 

9. Zahlung und Verzug

Die Bezahlung der bestellten Waren geschieht per Kreditkarte. Zu diesem Zwecke akzeptiert hummel PAYPAL, VISA / VISA ELECTRON, MASTERCARD und MAESTRO. Die Zahlung wird dadurch möglich, dass Sie uns Ihre Kartennummer, die Kartenprüfnummer (KPN) und das Gültigkeitsdatum der Karte mitteilen. (Die Kartenprüfnummer (KPN) befindet sich bei VISA und MASTER-CARD auf der Rückseite der Kreditkarte. Sie besteht aus einem 3-stelligen Zahlencode und folgt auf die 16-stellige Kartennummer.) Bei Rechnungsstellung wird Ihr Kartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet.

Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, ist hummel berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Sofern hummel ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist hummel berechtigt, diesen geltend zu machen. 

 

10. Aufrechnung, Zurückbehaltung

Der Kunde ist zur Aufrechnung, Zurückbehaltung und/oder Leistungsverweigerung nach §§ 320, 273 BGB nur dann berechtigt, wenn sein Anspruch unbestritten, von hummel anerkannt und/oder rechtskräftig festgestellt ist.

 

11. Preis

Alle Preise beinhalten die jeweilige anwendbare Mehrwertsteuer.

 

12. Versandkosten

Für Lieferungen nach Deutschland fallen Versandkosten in Höhe von EUR 3,45 an.
Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von EUR 100,00.

 

13. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von hummel.

 

14. Haftung

hummel haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei leichter Fahrlässigkeit haften hummel sowie deren Arbeitnehmern, Vertreter und Erfüllungsgehilfen nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wird, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen (Kardinalspflicht), oder wenn ein Fall des Verzugs oder der Unmöglichkeit vorliegt. In diesem Fall wird die Haftung von hummel und deren Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen wegen Pflichtverletzung und aus unerlaubter Handlung sowie für Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen auf solche Schäden begrenzt, die vorhersehbar bzw. typisch sind. Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht für das Fehlen zugesicherter Eigenschaften, für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Rechtsmängel und arglistig verschwiegene Mängel sowie bei Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

Ist eine Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, wird der Besteller die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen auf Kosten von hummel an uns zurücksenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. hummel behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.

 

15. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Informationen

Um Ihnen einen Einkauf zu ermöglichen, bei dem Ihnen interessante Produkte zur Auswahl stehen und der in einem Umfeld stattfindet, das lebendig ist und für Sie wichtige Informationen bereithält, benötigen wir Informationen über Sie als Kunden. Wir nutzen diese Informationen für die Abwicklung von Bestellungen und die Lieferung von Waren oder, wenn Sie damit einverstanden sind, auch für die Zusendung eines Newsletters. Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Ihre Bestellungen kommunizieren zu können, unseren Online-Shop stetig zu verbessern und uns und andere vor Missbrauch zu schützen.

Weitere Informationen über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen und die Anmeldung zu unserem Newsletter erforderlichen personenbezogenen Daten durch hummel befinden sich in unserem Datenschutzhinweis.

 

16. Cookies

Mit der Nutzung des Online-Shops hummelsport.de akzeptieren Sie die Verwendung von Cookies durch uns. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird, um Ihren Besuch bei uns zu verfolgen und Ihren Computer bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen. Ein Cookie ist kein Programm und enthält keine Viren.

Wenn Sie sich darüber informieren wollen, welche Cookies von hummelsport.de verwendet werden und wie Sie Cookies löschen können, klicken Sie bitte hier.

 

17. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

XVI. Schlussbestimmung

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sein oder werden, wirkt sich dies auf die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht aus.

 

18. Anbieterinformationen

hummel sport & leisure Warenhandelsges. mbH

Leverkusenstr. 54

DE- 22761 Hamburg

Geschäftsführer: Jens Binek

Handelsregister: HRB 118871 Amtsgericht Hamburg

Tel.: +49 (0) 40 - 800 809 - 0

Fax: +49 (0) 40 - 800 809 - 62

 

 

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